• icons8 location 100 Σπετσών 12 , Άγιος Ιωάννης Ρέντης
  • icons8 phone 100 2104931154
  • icons8 smartphone 100 698 966 2393
  • icons8 email 100 info@nuvolashoes.gr
  • icons8 clock 100 Δευτέρα - Παρασκευή : 09.00 - 18.00
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Σε ποιες χώρες γίνονται αποστολές και με τι μεταφορικά;

Προς το παρόν εξυπηρετούμε Ελλάδα και Κύπρο 

Για Ελλάδα τα μεταφορικά είναι 5€ και για παραγγελίες άνω των 120€ Δωρεάν

Για Κύπρο η απλή αποστολή χρεώνεται 10€ με χρόνο παράδοσης 10-15 εργάσιμες. Η ταχεία αποστολή χρεώνεται 33€ με χρόνο παράδοσης 3-4 εργάσιμες. Οι αποστολές για Κύπρο γίνονται κάθε Τρίτη και Πέμπτη.

Ελπίζουμε σύντομα να σας εξυπηρετούμε και σε άλλες χώρες! 

Πώς να επιλέξω το σωστό μέγεθος υποδημάτων;

Δίπλα στο προϊόν θα βρεις διαθέσιμο τον πίνακα μεγεθών με τις ακριβείς διαστάσεις για το κάθε μέγεθος. Αν ο πίνακας μεγεθών δεν έχει αναρτηθεί, μπορείς πάντα να ζητήσεις τις πληροφορίες στο email: e-mail: info@nuvolashoes.gr

Ποιες είναι οι αποδεκτές μορφές πληρωμής;

Η παραγγελία μπορεί να πληρωθεί μέσω κάρτας ή με αντικαταβολή. Η προτιμώμενη μέθοδος πληρωμής επιλέγεται κατά την δήλωση της παραγγελίας.

Υπάρχει δυνατότητα να παραγγείλω άλλα χρώματα των προϊόντων;

Όλα τα χρώματα διαθέσιμα για πώληση παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα. Εάν ένα χρώμα δεν παρουσιάζεται, αυτό σημαίνει ότι δεν είναι διαθέσιμο.

Τα προϊόντα είναι γνήσια και πώς αποδεικνύεται αυτό;

Όλα τα προϊόντα του καταστήματος μας είναι γνήσια και η αυθεντικότητα τους αποδεικνύεται όπως και σε άλλα καταστήματα, με την απόδειξη πώλησης, όλα τα εμπορικά σήματα και ετικέτες των μαρκών.

Μπορώ να κλείσω ραντεβού με έναν κούριερ στην συγκεκριμένη ώρα για την παραλαβή του δέματος;

Δυστυχώς, δεν έχουμε καμία επιρροή στην ώρα παράδοσης στον παραλήπτη. Αν επιθυμείς να ορίσεις μια συγκεκριμένη ώρα της παράδοσης, το αίτημα χρειάζεται να δηλωθεί στο τοπικό γραφείο της εταιρείας ταχυμεταφορών. Κατά τη στιγμή της αποστολής του πακέτου θα λάβεις email, στο οποίο αναγράφεται ο αριθμός αποστολής δέματος, ώστε να έχεις τη δυνατότητα να παρακολουθείς την πρόοδο της αποστολής στην ιστοσελίδα του ταχυμεταφορέα.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ